Turkish Airlines est l'une des compagnies les plus avancées au monde en matière de transport animalier. Elle accepte les chats en cabine sur ses vols Economy, dispose du premier salon animalier au monde à l'aéroport d'Istanbul, et propose même un "Pawsport", un passeport officiel remis à votre chat à l'embarquement. Si votre itinéraire passe par Istanbul, c'est une compagnie à considérer sérieusement pour voyager avec votre félin.
Les conditions d'acceptation en cabine
Turkish Airlines accepte les chats en cabine Economy uniquement. Le transport en cabine Business ou Première Classe n'est pas autorisé pour les animaux de compagnie. Le poids total de votre chat et de son sac de transport ne doit pas dépasser 8 kg. Les dimensions maximales du sac sont de 40 cm de longueur, 30 cm de largeur et 23 cm de hauteur. Ce format est le plus restrictif des grandes compagnies européennes en hauteur avec seulement 23 cm. Vérifiez soigneusement la hauteur de votre sac avant de réserver.
Le sac doit être souple ou semi-rigide, avec une ventilation sur au moins trois faces dont les trous doivent avoir un diamètre minimal de 2,5 cm. Votre chat doit rester dans son sac fermé et positionné sous le siège devant vous pendant toute la durée du vol. Une particularité unique à Turkish Airlines : deux animaux de la même espèce peuvent voyager avec un seul passager, à condition que chacun respecte individuellement les limites de poids et de dimensions, et que la capacité totale en animaux sur le vol ne soit pas dépassée.
La réservation doit être confirmée au moins 6 heures avant le départ, idéalement plusieurs jours à l'avance car les places pour animaux sont limitées. La réservation de l'animal ne peut pas se faire lors de la réservation initiale en ligne : il faut revenir sur la réservation une fois le PNR obtenu, via le site, l'application mobile ou le service téléphonique de Turkish Airlines.
Attention : les chats et les chiens ne peuvent pas voyager sur le même vol Turkish Airlines, même dans des cabines séparées. Si vous voyagez avec un chat et qu'un autre passager a réservé avec un chien, Turkish Airlines gère la situation selon la priorité des réservations. En revanche, les chats et les oiseaux peuvent voyager sur le même vol.
Le Pet Lounge d'Istanbul : une infrastructure unique au monde
Turkish Airlines a ouvert en 2024 à l'aéroport international d'Istanbul le premier salon animalier insonorisé au monde. Ce Pet Lounge de 250 mètres carrés peut accueillir simultanément jusqu'à 78 animaux : 32 chiens, 36 chats et 10 oiseaux. Il dispose d'un espace intérieur climatisé et d'une terrasse extérieure. Si votre itinéraire comprend une correspondance à Istanbul et que vos animaux voyagent en soute, le Pet Lounge offre une prise en charge dans des conditions exceptionnelles pendant l'attente entre deux vols. C'est une infrastructure que nulle autre compagnie ne propose à ce jour.
Le Pawsport Turkish Airlines
Turkish Airlines remet à l'embarquement un "Pawsport" officiel, un passeport au format carte qui enregistre les informations de voyage de votre animal. Ce document n'a pas de valeur légale mais représente un geste symbolique fort qui illustre la philosophie pet-friendly de la compagnie. C'est aussi un souvenir original pour les propriétaires attachés à leurs compagnons de voyage.
Les tarifs Turkish Airlines pour les chats
Les frais de transport sont calculés par segment de vol. Pour les vols internationaux depuis la France, comptez à partir de 70 dollars ou l'équivalent en euros selon le taux de change au moment de la réservation. Pour les itinéraires avec correspondance à Istanbul, les frais s'appliquent par segment, ce qui signifie que vous payez pour chaque portion du vol séparément. Vérifiez le coût total de votre itinéraire complet via le calculateur de frais disponible sur le site officiel de Turkish Airlines avant de finaliser votre réservation.
Les restrictions importantes
Plusieurs races de chiens considérées comme dangereuses sont interdites en cabine et en soute sur Turkish Airlines : Rottweiler, Doberman, Dogue de Bordeaux, Tosa Inu, Bouledogue Américain, Berger du Caucase et hybrides chien-loup. Ces restrictions ne s'appliquent pas aux chats. En revanche, si un passager sur votre vol présente un certificat médical prouvant une allergie aux animaux, votre chat peut être accepté en cabine sous des conditions spécifiques définies à ce moment-là.
Pour les vols cargo, un embargo thermique peut s'appliquer de mai à septembre sur certaines routes si les températures au sol dépassent 29°C ou descendent sous 7°C à n'importe quel point de l'itinéraire. Ces restrictions ne s'appliquent pas aux animaux voyageant en cabine.
Pour une comparaison complète avec les autres compagnies qui desservent vos destinations depuis la France, consultez notre guide complet des 20 compagnies aériennes. Et si vous préparez votre chat à voyager en avion pour la première fois, notre article sur les règles générales du transport de chat en avion vous donne la vue d'ensemble avant de plonger dans les détails de chaque compagnie.
Questions fréquentes
Mon chat peut-il voyager en Business sur Turkish Airlines ?
Non. Turkish Airlines n'autorise les animaux en cabine qu'en classe Economy. Si vous voyagez en Business ou en Première, votre chat devra voyager en soute, quelle que soit sa taille.
Comment fonctionne le Pet Lounge d'Istanbul pour les correspondances ?
Le Pet Lounge est accessible pour les animaux qui voyagent en soute lors d'une correspondance à Istanbul. Les animaux sont pris en charge dans le salon pendant le temps d'attente entre deux vols. Pour les animaux en cabine, vous restez dans la zone sécurisée de l'aéroport avec votre chat jusqu'à l'embarquement suivant.
Deux chats peuvent-ils voyager avec moi sur Turkish Airlines ?
Oui, c'est l'une des rares compagnies à l'autoriser. Deux animaux de la même espèce peuvent voyager avec un seul passager à condition que chacun respecte individuellement les limites de poids et de dimensions, et que la capacité totale en animaux sur le vol permette cette configuration. Confirmez cette possibilité avec Turkish Airlines au moment de la réservation.
Qu'est-ce que le Pawsport Turkish Airlines ?
C'est un passeport officiel au format carte que Turkish Airlines remet à l'embarquement pour chaque animal voyageant à bord. Il ne remplace pas les documents sanitaires obligatoires mais constitue un souvenir de voyage unique et illustre l'engagement de la compagnie envers les propriétaires d'animaux.
