Lufthansa est considérée comme la compagnie aérienne la plus pet-friendly d'Europe pour une raison concrète : elle dispose à l'aéroport de Francfort d'un Animal Lounge climatisé 24 heures sur 24, avec des vétérinaires sur place, qui prend en charge les animaux en transit dans des conditions sans équivalent sur le continent. Elle accepte les chats en cabine jusqu'à 8 kg, avec une particularité rare parmi les grandes compagnies : jusqu'à deux animaux peuvent voyager en cabine par passager.
Les conditions d'acceptation en cabine
Lufthansa accepte les chats en cabine si le poids total de l'animal et de son conteneur ne dépasse pas 8 kg. Une particularité importante : Lufthansa permet à un passager d'emmener jusqu'à deux animaux en cabine dans une seule caisse de transport homologuée, à condition que chaque animal pèse individuellement moins de 14 kg et que les deux soient habitués l'un à l'autre. Pour les chatons issus d'une même portée de moins de 6 mois, la même règle s'applique avec le même plafond de poids individuel de 14 kg.
Le sac doit être souple ou semi-rigide et homologué pour le transport d'animaux. Votre chat doit rester dans son conteneur fermé pendant tout le vol. La réservation doit être effectuée au plus tard 72 heures avant le départ via le site Lufthansa, l'application ou en contactant le service client. Le paiement des frais de transport s'effectue au comptoir d'enregistrement ou auprès d'un point de vente Lufthansa à l'aéroport.
L'âge minimum pour les chats voyageant sur Lufthansa est de 15 semaines pour les vols au départ ou à destination de l'Allemagne, ou transitant par l'Allemagne. Pour les autres routes, vérifiez les conditions spécifiques à votre itinéraire.
L'Animal Lounge de Francfort : le gold standard mondial
L'Animal Lounge de Francfort est une installation unique en Europe. Climatisé en permanence, doté de vétérinaires sur place 24 heures sur 24 et de partenaires certifiés IATA, il prend en charge les animaux en transit dans des conditions de bien-être exceptionnelles. Si votre itinéraire comprend une correspondance à Francfort et que votre chat voyage en soute, cette infrastructure représente un avantage considérable par rapport aux autres hubs européens. Lufthansa Cargo propose également un service de fret aérien pour les espèces qui ne peuvent pas voyager en soute classique.
Le transport en soute sur Lufthansa
Pour les chats qui dépassent la limite de 8 kg en cabine, Lufthansa accepte les animaux en soute climatisée jusqu'à 50 kg au total avec la caisse. La caisse doit être rigide, homologuée IATA, étanche, ventilée et suffisamment grande pour que l'animal puisse se lever, se retourner et s'allonger. Le nombre maximum d'animaux en soute est de deux par passager. Comme en cabine, deux animaux de la même espèce pesant moins de 14 kg chacun peuvent partager la même caisse s'ils sont habitués l'un à l'autre.
Un point critique à retenir : les animaux en soute ne peuvent pas être acceptés sur les vols KLM Boeing 787-9, 787-10 et A321neo. Lufthansa peut appliquer des restrictions similaires selon les types d'avions. Vérifiez l'appareil qui opère votre vol avant de finaliser la réservation en soute.
Les restrictions importantes
Lufthansa se réserve le droit d'appliquer des règles plus rigoureuses sur certains vols, notamment vers le Royaume-Uni et l'Irlande. La compagnie précise explicitement sur son site officiel qu'elle peut refuser des réservations d'animaux sur ces destinations. Si votre vol inclut le Royaume-Uni ou l'Irlande comme destination ou escale, contactez directement Lufthansa pour confirmer la disponibilité avant d'acheter votre billet.
Les chats brachycéphales comme les Persans, les Himalayens ou les Exotic Shorthair sont soumis à des conditions particulières en soute. Consultez votre vétérinaire et vérifiez les conditions spécifiques de Lufthansa pour ces races avant de réserver.
Votre chat doit être capable de se tenir correctement pendant le vol. Si votre animal perturbe les autres passagers de manière excessive, Lufthansa peut décider de le transférer en soute avec supplément ou de refuser le transport. Vous êtes responsable de l'ensemble des dommages causés pendant le transport.
Pour comparer Lufthansa avec les autres compagnies qui desservent vos destinations, consultez notre guide complet des 20 compagnies aériennes. Si vous voyagez via Amsterdam avec KLM, notre article sur voyager avec son chat sur KLM détaille les conditions de la compagnie sœur.
Questions fréquentes
Puis-je emmener deux chats en cabine sur Lufthansa ?
Oui, c'est l'une des rares grandes compagnies à l'autoriser. Deux animaux de la même espèce, habitués l'un à l'autre et pesant chacun moins de 14 kg, peuvent voyager dans la même caisse homologuée en cabine. Le poids total de la caisse avec les deux animaux doit rester raisonnable pour se glisser sous le siège. Confirmez cette possibilité avec Lufthansa au moment de la réservation.
Qu'est-ce que l'Animal Lounge de Francfort ?
C'est une installation de transit animalier unique en Europe, située à l'aéroport de Francfort. Climatisée 24h/24, dotée de vétérinaires sur place et de partenaires certifiés IATA, elle prend en charge les animaux qui transitent en soute par Francfort dans des conditions de bien-être exceptionnelles. Si votre chat voyage en soute avec une correspondance à Francfort, cette infrastructure est un avantage significatif.
Lufthansa accepte-t-il les chats vers le Royaume-Uni ?
Lufthansa se réserve le droit d'appliquer des règles plus strictes et de refuser les réservations d'animaux sur certains vols, notamment vers le Royaume-Uni et l'Irlande. Contactez directement le service client Lufthansa avant de réserver pour confirmer que votre itinéraire est compatible avec le transport de votre chat.
Quel sac de transport choisir pour Lufthansa ?
Le sac doit être souple, homologué pour le transport d'animaux, et permettre à votre chat de se tenir debout et de se retourner. Le poids total animal plus sac ne doit pas dépasser 8 kg. Consultez notre collection sac de transport pour chat avion pour des modèles adaptés aux standards Lufthansa.
